roubu.ヘアライフサポートについて。

こんにちは。ディレクターの愛島健司です。

roubu.ではご来店されたことのあるお客様だけのサービスが多々あります。そちらのサービスを皆様に有意義にご利用して頂くために、利用条件や、どういったときにご利用頂きたいかをしっかりとご説明致します。

１，ヘアスタイリング無料

※利用条件

・一回のご来店につき、後日に一度のみ利用して頂くサービスとなります。

・当日のご予約が出来ません。

基本的に施術をされているお客様が優先となりますので、必ず前日までのご予約、または前回来店時に予約をとって頂く形となります。

・ピンやゴムを使ったヘアアレンジやセットは対象外です。

※roubu.の想い

roubu.ではお客様のライフスタイルを、ヘアを通して幸せになって頂きたいという理念があります。

そこで、ちょっとした集まりやお出かけの際にご利用していただくサービスとして、ヘアスタイリング無料の取り組みを行なっております。

同窓会や忘年会、お出かけやご旅行の際、女子会YAランチなど、アップする程でもないけど,

『写真を撮るし綺麗にしたい。』『久しぶりに会う人がいる。』『大事な人と会う。』

そんな素敵なお時間のお手伝いをさせてください。

２，前髪、ツーブロックメンテナンス無料

※利用条件

・一回のご来店につき、後日に一度のみ利用して頂くサービスとなります。   

・シャンプー施術はございません。

※roubu.の想い

女性の前髪や、男性のツーブロックスタイルの伸びはスタイルのクオリティや普段のヘアライフの快適さに大きな影響を与えます。

前髪に関しては、全体の長さよりも必ず気になるタイミングが早いです。前髪に合わせて全体をカットしても少し周期が早くなりますし、逆だと全体のまとまりが悪くなります。

ですので、是非とも間に前髪カットのサービスをご利用ください。常に美しく、ストレスの無いヘアライフを送っていただけると思います。

ツーブロックメンテナンスに関しても、サイドをスッキリさせるためのツーブロックが伸びてくると広がりやすくなったり、スタイルのメリハリが出にくくなり、格好良さに影響が出ます。

常に可愛くカッコよく、そして扱いやすくストレスフリーなヘアデザインで皆様のヘアライフをサポートします。

３，双方にお得なご紹介特典

※利用条件

・ご紹介でご来店されるお客様が初回のご利用であること。

・紹介カードをご持参下さい。（ご紹介元のお客様は次回来店日に割引が適応される為。）

※roubu.の想い

大切なお客様が大切な方を紹介してくださることほど嬉しい事はありません。

その際にご紹介で来て頂いた方だけでなく、ご紹介元のお客様にも感謝の気持ちを表すためにお二人ともサービスが適応されるシステムに致しました。

４，お客様に合わせた会員カードシステム

※利用条件

・ご来店時にスタッフにお渡し下さい。

・ステップカード、メンバーズカード、VIPカードがございます。来店回数によりお持ちのカードが異なります。サービス内容も異なりますので、詳しくはカード裏面をご確認頂くか、スタッフにお尋ね下さい。

※roubu.の想い

・初回から三回目までは割引優待がついたステップカードです。これはお客様が本当にroubu.のことを評価頂いてから正規料金を頂きたいという想いからです。ありがちな初回だけの割引だと、最初だけ安いという形になり、お客様が美容室をしっかり吟味できずに、また初回だけ割引のあるサロンに行くという、『美容室難民』を増やしてしまうことになります。

しっかり判断できる回数を通い、心からroubu.が良いと思って頂いて初めて正規料金を頂くという我々の責任感と1人でも多くの方に同じ美容室に通うメリットを感じて頂くためのシステムです。

・4回目以降、12回未満はメンバーズカードです。こちらのカードは６回ご来店ごとに特典を受けて頂くものになっております。

毎回の施術で、髪の状態やスタイルに対するアドバイスをしっかりとさせていただきます。そしてその中で必要なアイテムやケア、スタイリング剤など、そういったアイテムをお渡しさせて頂いたり、スパやトリートメントのランクアップでよりいい状態にさせて頂くことで、髪が美しくなる素晴らしさを実感していただきます。

・さらに12回以降はVIPカードです。

このカードをお持ちの方は、セットメニューから常に10％オフとし、さらにVIP様限定のLINE＠にご招待し、不定期にお得な特典情報を配信しております。

roubu.は今後顧客様（ご来店したことがある方。）に対して特典を増やし、ご新規様に関してはずつ正規料金に近い形で対応させて頂くようにしていく予定です。

長くroubu.をご利用して頂いている方にこそ、良い思いをして頂き、ご新規様には正規料金に近い形でも満足して頂けるクオリティと接客を高め続ける。これがroubu.の理想形です。

まだまだ未熟で成長過程であることを我々も自負しております。故に現状で出来るベストなホスピタリティ、それがお客様のためになるのかをしっかりと熟考し、確実に喜んでいただけるように取り組んでまいります。

そのためにお客様の声にしっかりと耳を傾けていきたいと思いますので、皆様からもご意見等がございましたらお伺いしたいです。

長くはなりましたが、最後までお読み頂きありがとうございます。是非ともこれらのサービスをご利用頂き、皆様のヘアライフを楽しんでください。